Politique de Confidentialité de VivaLearn

Dernière mise à jour : 18 novembre 2024

Introduction

Chez VivaLearn, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à leur utilisation responsable. Cette politique détaille les informations que nous collectons, leur utilisation et vos droits.

Informations collectées

Données fournies par l'utilisateur

Nous collectons des données lorsque vous interagissez avec nos services, notamment :

Nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe pour créer votre compte
Inscriptions aux cours et données pédagogiques (notes, participations, certificats)
Messages postés dans les forums ou réponses aux enquêtes

Données collectées automatiquement

Certaines informations sont collectées automatiquement, comme :

Historique de navigation, interactions avec les cours
Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, localisation approximative

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Personnaliser votre expérience d'apprentissage
Gérer vos inscriptions, paiements, et certificats
Analyser les performances des cours et améliorer nos services
Envoyer des communications sur les mises à jour et événements

Partage des informations

Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :

Avec des partenaires éducatifs pour gérer les certifications
Avec des prestataires de services pour l'hébergement et le traitement des paiements
Si requis par la loi ou pour protéger nos droits

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures strictes pour protéger vos informations :

Cryptage des données sensibles pendant la transmission et le stockage
Limitation de l'accès aux données aux personnes autorisées

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles. Contactez-nous à l'adresse suivante : privacy@vivalearn.com

Cookies

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Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : privacy@vivalearn.com